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Apto para cualquier lugar

Carga de CA: de 7,4 kW a 22 Kw

Carga de CC: de 90 kW a 400 Kw

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Preguntas Frecuentes

  • 1. ¿El cargador es seguro?
    El cargador de EV Tech ofrece una seguridad integral, incluyendo protección contra picos de voltaje, picos de corriente, rayos, sobrecarga, sobrecalentamiento y humedad. Además, cuenta con una doble protección de chip para mayor seguridad.
  • 2. ¿Hay alguna garantía del cargador?
    El fabricante ofrece una garantía de 3 años a partir de la fecha de compra, cubriendo cualquier defecto en el cargador y los equipos incluidos en el kit. Esta garantía es exclusiva para el comprador original.
  • 3. ¿Sabes cuál es la diferencia entre corriente AC y DC?


    - Corriente Alterna (AC): La corriente alterna cambia constantemente de dirección, siendo eficiente en los cargadores domésticos por su menor consumo energético, aunque la carga es más lenta. Es ideal para cargar durante la noche. La corriente alterna cambia constantemente de dirección, siendo eficiente en los cargadores domésticos por su menor consumo energético, aunque la carga es más lenta. Es ideal para cargar durante la noche.

    - Corriente Continua (DC): La corriente continua fluye en una sola dirección, permitiendo una carga más rápida a costa de un mayor consumo energético. Se encuentra comúnmente en estaciones públicas de carga y aparcamientos.
  • 4. ¿Cuál es el mejor mantenimiento para mi cargador eléctrico?


    - Cuidado y limpieza: Limpia el puerto de carga regularmente con un paño de microfibra suave y agua con jabón, evitando sustancias corrosivas.

    - Examinar el cableado: Verifica regularmente que el cableado no esté dañado ni expuesto.
  • 5. ¿Qué se requiere para hacer la instalación en casa?


    Para instalar el cargador portátil de 7 kW es necesario un breaker doble de 40 amperios y cable No. 8. Es esencial contratar a un electricista certificado para realizar la instalación, garantizando así la seguridad tanto de su hogar como de su vehículo eléctrico.
  • 6. ¿Se pueden utilizar extensiones con el cargador?


    No se recomienda el uso de extensiones convencionales con el cargador, ya que existe riesgo de incendio.

    - Para distancias menores a 20 metros, utilice un cable de calibre No. 8.

    - Para distancias superiores a 20 metros, se requiere un cable de calibre No. 6.

    Además, no debe conectar ningún otro dispositivo al mismo breaker destinado al cargador. Para asegurar una instalación segura, consulte con un electricista certificado.
  • 7. ¿Cuánto tiempo lleva cargar la batería de mi vehículo?


    El cargador es capaz de entregar hasta 7 kW de potencia cuando se conecta a una toma de corriente de 220 V y se configura a 32 amperios. Bajo estas condiciones, el tiempo de carga se puede calcular dividiendo la capacidad de la batería del vehículo (en kWh) entre 7, lo que nos dará el tiempo necesario para una carga completa en horas.
  • 8. ¿Existen prácticas recomendadas para cargar mi vehículo eléctrico en casa?


    ¡Por supuesto! Una práctica recomendada es mantener el nivel de carga de la batería de su vehículo eléctrico entre el 25% y el 75% para optimizar su durabilidad y eficiencia. Es aconsejable, además, cargar la batería hasta el 100% al menos una vez al mes para ayudar a calibrar correctamente el sistema de gestión de la batería del vehículo.
  • 9. ¿Cuál es el mejor horario para cargar mi vehículo eléctrico en casa?


    El momento óptimo para cargar su vehículo eléctrico (EV) en casa es durante las horas de menor demanda eléctrica, cuando las tarifas energéticas suelen ser más económicas. Aunque estas tarifas pueden variar, comúnmente el periodo de menor actividad y, por ende, menor costo, es desde la medianoche hasta la mañana. Le recomendamos consultar con su proveedor de energía para conocer los detalles específicos y aprovechar las tarifas más bajas.
  • 10. ¿Cómo puedo encontrar puntos de carga para mi vehículo eléctrico?


    Para localizar estaciones de carga disponibles en su área o en todo el país, puede utilizar aplicaciones móviles como PlugShare. Estas aplicaciones le permiten ver la ubicación de cargadores, incluyendo aquellos que son de uso gratuito, facilitando la planificación de sus viajes y recargas.
  • 11. ¿Qué debo hacer si mi cargador eléctrico presenta una falla o deja de funcionar?


    En caso de fallo, consulta primero el manual de usuario para solución de problemas básicos. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente del EV Tech. Para problemas de instalación, contacta al electricista certificado que realizó la instalación.
  • 12. ¿Qué impacto tiene la carga de mi vehículo eléctrico en el medio ambiente?


    Cargar tu vehículo eléctrico, especialmente con energía proveniente de fuentes renovables, reduce significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero en comparación con los vehículos de combustión interna. Costa Rica se beneficia de una matriz energética mayoritariamente renovable, lo que hace que la carga de vehículos eléctricos sea aún más verde.